Web 2.0 bei Finanzdienstleistern - Auf halber Strecke Richtung Zukunft
von Martina Goehring am 16. April 2008 in Leitartikel, Internet und Banking
So lautet eine aktuelle Umfrage von ibi research an der Universität Regensburg.
Wenn Sie erfahren möchten, wo Banken und Finanzdienstleister in bezug auf die neuen Technologien stehen, sollten Sie diese Untersuchung unterstützen und den Fragebogen ausfüllen. Dafür erhalten Sie dann auch eine Zusammenfassung der Ergebnisse.
20 Minuten, die sich lohnen!
Hier geht es zum Fragebogen.
Erhebungszeitraum: 10. April bis 26. April 2008
Weitere Informationen aus der Pressemitteilung.
Um repräsentative Aussagen zum Einsatz von Web 2.0 in der deutschen Kreditwirtschaft treffen zu können und Potenziale, Risiken sowie Trends besser einschätzen zu können, führt ibi research zusammen mit der Universität Regensburg eine Online-Expertenbefragung zum Thema „Web 2.0 bei Finanzdienstleistern – auf halber Strecke Richtung Zukunft“ durch.
Deutsche Finanzdienstleister zeigen sich bisher sehr zurückhaltend, wenn es um den Einsatz von Web 2.0 an der Kundenschnittstelle geht. Auch organisationsintern werden bisher eher selten Web 2.0-Anwendungen genutzt. Konkrete Erhebungen über den tatsächlichen Einsatz von Web 2.0 gibt es bisher aber kaum.
Die Online-Expertenbefragung soll daher helfen, ein möglichst genaues Bild von den Potentialen und Risiken der „neuen Generation“ von Web-Anwendungen im Umfeld von Finanzdienstleistern zu erhalten.
Neben interessanten Fallbeispielen gewährt die Umfrage einen umfassenden Einblick in die organisationsinternen, sowie externen Einsatzmöglichkeiten von Web 2.0 Technologien/Anwendungen bei Finanzdienstleistern. Zudem erhalten Sie als kleines Dankeschön für Ihre Unterstützung nach Abschluss der Studie auf Wunsch eine Zusammenfassung der Ergebnisse.
Das ibi research freut sich über Ihre Beteiligung. Unter folgender URL können Sie mitmachen und die Forschungsergebnisse mit Ihren Erfahrungen bereichern:
http://www.ibi-umfrage.de/web20
Der Zeitaufwand für das Ausfüllen des Fragebogens beträgt ca. 20 Minuten. Die Ergebnisse werden von ibi research anonymisiert ausgewertet und aufbereitet zur Verfügung gestellt.
Für Rückfragen und Anmerkungen stehen wir gerne für Sie zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung



4 Kommentar(e)
Von Sonja Hamel am 18. Mai 2008 | Antworten
Kann mir in diesem Banken Blog jemand Auskunft geben, wie es um das neue P - Konto der Bundesregierung steht? Ich habe darüber im Internet gelesen, bin mir aber nicht sicher ob es dieses nun schon gibt?
Von Boris am 22. Mai 2008 | Antworten
Was ist web2.0? Der Begriff wird mir hier irgendwie zu technologisch verwendet. Treiben hier Berater eine “neue Kuh” durch das Dorf? Banken brauchen web2.0 damit Sie erfolgreich sein können? Berater brauchen web2.0 damit sie Aufträge generieren können! Das geht mir doch ein wenig zu weit. Prinzipiell geht es mehr um Veränderung und um Kultur und um Transparenz und neue Kommunikationsanforderungen etc. Bei der Umfrage bin ich übrigens schon nach Frage 2 ausgestiegen, irgendwie wirkte das methodisch auf mich nicht ganz einwandfrei und die vorgegebenen Antwort Kategorien wirkten so, als habe man hier “Tempo der Veröffentlichung” Qualität der Umfrageergebnisse gestellt
Von Martina Goehring am 28. Mai 2008 | Antworten
Hallo Frau Hamel,
am besten kann Ihre Frage das Bundesministerium der Justiz www.bmj.bund.de beantworten. Dort finden Sie eine Pressemitteilung zu Ihrem Thema.
Mit freundlichen Grüßen
Martina Göhring
Von Christian Werner am 28. Mai 2008 | Antworten
Danke für die Teilnahme an der Umfrage (Ende 05. Mai 2008).
@Boris: Ziel der Umfrage ist es, die Bankensicht bzgl. der “neuen Generation” von Web Anwendungen sowohl organisationsintern als auch an der Schnittstelle zum Kunden einzuschätzen. Hierzu wurde zum einen der aktuelle Status Quo auf den Webseiten der Institute mit den Potentialeinschätzungen der Experten verglichen, um mögliche Diskrepanzen feststellen zu können. Zum anderen wurde versucht durch Abfrage der Investitionsvorhaben der Banken auf dem Gebiet des Web 2.0 eine Trendaussage geben zu können.
Nochmals Danke für Ihre investierte Zeit,
Christian Werner