RSS Feed for LeitartikelAlle Artikel zum Thema: Leitartikel

Bankenfachtagung Bank&Zukunft 2009 »

Die Präsentationen und Profile der Preisträger des Bankenforums in Frankfurt vom 5. Mai 2009 stehen nun zur Verfügung. Die Vorträge stehen online auf der IBM Eventseite zum Download.

Zur Preisverleihung „Geschäftsstelle des Jahres“ gibt es darüber hinaus einen Kurzfilm auf Geldinstitute. Darin werden die prämierten Projekte und Preisträger vorgestellt. Die Profile der Preisträger in alphabetischer Reihenfolge:

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Trendergebnisse der IAO-Studie Bank&Zukunft 2009 »

Das Innovationsforum Bank&Zukunft des Fraunhofer IAO hat die neue Bankentrendstudie herausgegeben. Die herausragensten Trends sollen hier zusammengefasst werden. Herausragend bedeutet, dass mindestens 80% und mehr der teilnehmenden Banken diesen Punkt als eigene Strategie genannt oder für wichtig erachtet haben:

BUZ Trends

Zu den einzelnen Trends… Weiterlesen

icon for podpress  Zusammenfassung Studie Bank&Zukunft 2009 (Quelle: IAO): Download (998)
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Statements von der Bankenfachtagung Bank und Zukunft 2009 »

Die Bankenfachtagung „Bank und Zukunft 2009“, veranstaltet vom Fraunhofer IAO und IBM hat gestern in Frankfurt im IBM-Finance Center stattgefunden. Einige Statements der Referenten habe ich als Lessons Learnt mitgenommen.

“Es war nie einfacher (als in einer Krise) Kunden zu gewinnen.” sagte IBM-Geschäftsführer Matthias Hartmann und hat den Banken dazu vier Strategien empfohlen

  1. Die Institute müssen sich konsolidieren und spezialisieren.
  2. Die Institute müssen den Missing Link zwischen Strategieplan und Umsetzung schließen. Es gibt zu viele Pläne in den Schubladen, die nie umgesetzt werden.
  3. Die Institute müssen nach dem Prinzip Client First handeln: der Kunde zuerst

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Web 2.0 Anwendungen bei deutschen Banken »

Motiviert durch ein Gespräch mit einem Kunden zum Einsatz von Web 2.0 bei Banken vor zwei Wochen und der selten ausbleibenden Frage: was machen andere? Gemeint waren deutsche Banken. Dass ausländische Banken im Web 2.0 längst weiter sind, scheint die Finanzwirtschaft hierzulande nicht besonders zu ängstigen.

Zudem bekam ich eine E-Mail des Blogautors von direktbank-marketing über ein interessantes Interview zum Einsatz von Web 2.0 bei der GLS Bank.

Da ich sowieso für den Kunden recherchieren musste, stelle ich die „Was machen andere“-Beispiele hier zusammen. Vollständigkeit und Dauerhaftigkeit werden nicht garantiert. Drei Anmerkungen vorab:

  1. Twitterkanäle ohne Inhalte (Tweets) können zweierlei bedeuten: entweder wurde vorsorglich der Name von der Bank für eine spätere Nutzung reserviert oder es handelt sich um einen Fake, d.h. nicht die Bank selbst sondern irgendein Nutzer hat den Namen reserviert.
  2. Über RSS Feeds wird vielerorts gestritten, ob es sich hierbei um Web 2.0 handelt oder nicht. Die Technologie gibt es schon lange, aber erst durch Weblogs wurde sie populär. Daher wird sie hier mit berücksichtigt.
  3. Es wurden auch ausländische Banken einbezogen, sofern sie Tochtergesellschaften in Deutschland oder deutschsprachige Anwendungen haben.

Banken mit Web 2.0 Services (alphabetische Reihenfolge): Weiterlesen

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Social Banking: Plenum auf der CeBIT 2009 aus der Webciety Area »

Das Vertrauen in Banken haben viele von ihnen leider durch die Finanzkrise verspielt. Interessant werden daher die neuen Möglichkeiten im Internet, Kredite zu geben und zu nehmen, das sogenannte “Social Banking”. smava das deutsche Beispiel der Vorbilder UK-zopa und US-prosper bietet ein Austauschportal für Geldgeschäfte zwischen Privatpersonen an. Sind diese Vermittler die Gewinner in der Krise? Smava wächst beständig und expandiert.

Am 6.3.2009 gab es zum Thema Social Banking ein Plenum auf der CeBIT 2009 aus der Webciety Area, das aufgezeichnet wurde. Direkt zum Anfang des Plenum müssen Sie auf die Pinwandnadel im Video klicken und dann auf die Sprungmarke 02:27:55:

Mit Alexander Artopé, Geschäftsführer und Mitgründer von smava GmbH
Matthias Kröner, Sprecher des Vorstands der Fidor AG
Boris Janek, Manager Online Strategie der VR­NetWorld GmbH
Alexander Hauser, Leiter Marketing & Vertrieb der Sparkassen­Finanzportal GmbH

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