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Bankenfachtagung Bank&Zukunft 2009 »

Von Martina Goehring am 26. Juni 2009 in Leitartikel, Internet und Banking, Filiale, Vertrieb | 0 Kommentare

Die Präsentationen und Profile der Preisträger des Bankenforums in Frankfurt vom 5. Mai 2009 stehen nun zur Verfügung. Die Vorträge stehen online auf der IBM Eventseite zum Download.

Zur Preisverleihung „Geschäftsstelle des Jahres“ gibt es darüber hinaus einen Kurzfilm auf Geldinstitute. Darin werden die prämierten Projekte und Preisträger vorgestellt. Die Profile der Preisträger in alphabetischer Reihenfolge:

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Statements von der Bankenfachtagung Bank und Zukunft 2009 »

Von Martina Goehring am 6. Mai 2009 in Leitartikel, Marketing, Internet und Banking, Filiale, Vertrieb, Innovation | 3 Kommentare

Die Bankenfachtagung „Bank und Zukunft 2009“, veranstaltet vom Fraunhofer IAO und IBM hat gestern in Frankfurt im IBM-Finance Center stattgefunden. Einige Statements der Referenten habe ich als Lessons Learnt mitgenommen.

“Es war nie einfacher (als in einer Krise) Kunden zu gewinnen.” sagte IBM-Geschäftsführer Matthias Hartmann und hat den Banken dazu vier Strategien empfohlen

  1. Die Institute müssen sich konsolidieren und spezialisieren.
  2. Die Institute müssen den Missing Link zwischen Strategieplan und Umsetzung schließen. Es gibt zu viele Pläne in den Schubladen, die nie umgesetzt werden.
  3. Die Institute müssen nach dem Prinzip Client First handeln: der Kunde zuerst

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